Über mich

Ing. Mag. Rainer Stoll
Ing. Mag. Rainer Stoll

Nachdem ich als Berater und Trainer ja quasi die Qualität meines gesamten Leistungsangebotes repräsentiere, ist es angemessen, wenn Sie einige Hintergrundinformationen über mich erhalten.

Sonnensmiley


Persönliches

Ich bin ein kreativer Freigeist und schätze intellektuelle Herausforderungen. Dazu habe ich auch einen guten Blick für komplexe Zusammenhänge und nachhaltig haltbare Lösungen – basierend auf dem, was jeweils real möglich und wirtschaftlich sinnvoll ist.
Was auch meinem ausgeprägten Hang zur Sparsamkeit entgegenkommt. Ich trachte nicht nur für mich selbst, sondern auch für meine KundInnen stets nach einer möglichst kostengünstigen Problemlösung!

Darüber hinaus bin ich wohl auch ein chronischer Weltverbesserer. Da das nun mal so ist, bin ich zu dem Schluss gekommen, dass ich dieser Neigung wohl am Besten nachkommen kann, indem ich jenen mit Herz und Verstand beistehe, die meine Hilfe brauchen und wollen – und auch selbst ihr Bestes geben. In diesem Sinne bin ich ein Überzeugungstäter. Ich tue möglichst nur Dinge, die ich für richtig halte – diese dann allerdings mit ganzer Kraft!

Übrigens …

Ich bin wirklich sehr gut, bei dem, was ich tue!

Fachlich habe ich eine breite Querschnittskompetenz zu bieten. Basierend auf fundierter Ausbildung sowie jahrelanger Praxis und Führungserfahrung bekommen Sie bei mir fachbereichsübergreifende Lösungen, die technisch funktionieren, rechtlich korrekt sowie wirtschaftlich günstig sind und außerdem auch menschlich passen – indem die Betroffenen von Anfang an wertschätzend einbezogen werden, sodass ihre Kreativität und Mitarbeit bestmöglich zum Einsatz kommt und auch ihre Akzeptanz des Ergebnisses gewährleistet ist.

Ich biete Ihnen nicht nur Technik, Recht, und Wirtschaft aus einer Hand, sondern auch die nötige Sozialkompetenz dazu, Betroffene konstruktiv einzubeziehen!

Ich habe in langjähriger Praxiserfahrung gelernt, den Menschen zuzuhören und herauszufinden, was sie wirklich wollen und brauchen (was nicht immer dasselbe ist). Und daraus entsteht dann ein gemeinsamer Weg zur Lösung – in echter Zusammenarbeit – wobei der Perfektionist in mir stets den unbezähmbaren Ehrgeiz hat, ein wahrlich erstklassiges Ergebnis hinzubekommen!

Berufserfahrung

  • Fachfunktion (Magistrat der Stadt Wien, 1994-1998)
    Interne Revision, Revision EDV-Projekte, Organisationsentwicklung, Qualitätsmanagement, Kosten-/Nutzen Analysen, Kosten- und Leistungsrechnung, Einführung SAP R/3 im Magistrat Wien
  • Führungsfunktion (Leiter Konzerncontrolling Magistrat Wien, 1998-2005)
    • Einführung und Verankerung von Controlling (im Sinne systematischer, informationsgestützter, zielorientierter Steuerung) in allen Dienststellen des Magistrats.
    • Aufbau und Führung eines auf Bereichs- und Abteilungscontrollingsysteme gestützten zentralen Controllingsystems zur Verwirklichung der Zielsetzungen des Magistrats und als ständige Unterstützung bei der Steuerung des Gesamtmagistrats nach strategischen Gesichtspunkten.
    • Konzeption, laufende Weiterentwicklung und flächendeckende Umsetzung von Balanced Scorecard und Kontraktmanagement im Rahmen von New Public Management, inkl. EDV-technischer Umsetzung, Aus- und Weiterbildung sowie Dienststellenbetreuung.
  • Referententätigkeit (Magistrat Wien + extern bei Seminaren, Workshops und Kongressen)
    • Vielzahl an Vorträgen und Workshops zu strategischem und operativem Controlling inkl. Balanced Scorecard, New Public Management und Kontraktmanagement, EDV Einsatz im Controlling (SAS SPM, EXCEL-Tools)
    • Trainertätigkeit bei der VHS Krems im Bereich EDV
    • Trainertätigkeit bei der WKO NÖ: Sparte Information und Consulting, Bezirksstellen
    • Trainertätigkeit beim WIFI Niederösterreich => WIFI NÖ Trainer Award 2009 („Das Goldene Kursbuch“ … für innovative Kursprojekte)
    • Individuelle firmeninterne Schulungen (OpenOffice, PDF Einsatz, Homepageerstellung, …)
  • Beratung (bis 2005 im Magistrat Wien, ab 2006 als selbständiger Unternehmensberater)
    Vielzahl an Beratungen für Einzelpersonen und Gruppen zu pragmatischer Umsetzung von Controlling, Bewältigung von Veränderungen und Lösung von Problemen aller Art, Homepageerstellung (mit WordPress & Co.) samt Rechtssicherheit für Homepage und Webshop gegen teure Abmahnungen.
  • Mitglied der Wirtschaftskammer Niederösterreich

Ausbildung

  • Matura: Elektrische Nachrichtentechnik und Elektronik (HTBLuVA – St. Pölten)
  • Studium: Betriebswirtschaft (Wirtschaftsuniversität – Wien) SBWL: Absatzlehre (= Marketing), Wirtschafts- und Verwaltungsführung (Managementlehre)
    Wahlfach: Philosophie (Wirtschaftsethik), Diplomarbeit: Verwaltungsverfahrensrecht
  • Dienstprüfung für den höheren Verwaltungsdienst (Magistrat Wien)
  • Führungskräftelehrgang (Magistrat Wien)
  • Lehrgang Projekt- und Prozessmanagement (Gareis Consulting Wien)
  • Diplom systemisch- humanökologisches Coaching im Business Kontext (Konas Consulting Wien)
  • Diplom Konflikt-Coaching (Konas Consulting Wien)
  • SAP R/3: Moduleinsatz, Rollout
  • SAS SPM: Balanced Scorecard => Konzeption, Customizing, Schulung, Rollout
  • Kongresse: Controlling, Balanced Scorecard, Informations- und Wissensmanagement, Coaching, Verwaltungsreform und New Public Management, Management von NPO’s
  • WKO: Verbraucherrechterichtlinie, Datenschutzrecht und EU Datenschutz Grundverordnung
  • WKO – UBIT-Akademie incite: Lehrgang DSGVO – Geprüfter Datenschutzexperte
  • WIFI: Online-Trainer
    + Diplomierter Trainer in der Erwachsenenbildung (WIFI Österreich Trainer-Diplom)
  • Selbststudium (im Zuge beruflicher Umsetzung): Controlling (strategisch und operativ), New Public Management, Struktur- und Prozessoptimierung, Veränderungsmanagement, Qualitätsmanagement, Balanced Scorecard + Software, Datenanalyse
    Kostenlose Softwareanwendungen: OpenOffice / LibreOffice (inkl. Serienbriefe, Rechnungsformulare, Periodenabschluss, etc.), Gimp, PDF (Erstellung, Bearbeitung, etc.) => alles frei verfügbar: Links
    WEB: Homepageerstellung (ohne jede Programmiernotwendigkeit!) mit WordPress
    + Rechtssicherheit für Homepage und Webshop (Impressum, Datenschutzerklärung, Urheberrecht, Strafrecht, Barrierefreiheit sowie Webshop mit Verbraucherrechten, AGB, Checkout, Lieferdokumenten)
    + WEB 2.0 Anwendungen wie Google Docs & Co. zur Unterstützung von (neuen) Geschäftsprozessen

Gesamtpaket

Wie so oft ist die Gesamtheit auch in meinem Fall größer als die Summe der (hier dargestellten) Teile. Doch um zumindest einen ersten Überblick über mich abzurunden, seien nachfolgend noch die 4 wesentlichen Säulen dargestellt, auf denen mein Unterstützungsangebot für Sie beruht.

Knowhow

Wie oben angeführt, habe ich eine gediegene Berufserfahrung und eine breite fachliche Ausbildung vorzuweisen. Ergänzt durch wirklich sehr viel Selbststudium. Denn zweifellos bin ich ein wahrlich leidenschaftlicher Autodidakt!
Ich lerne zeit meines Lebens gerne etwas Neues. Aus Neugier und Interesse. Und weil ich dann auch – wenn mich etwas interessiert – wirklich wissen will, wie es funktioniert!

Niemand kann heutzutage in allem Experte sein. Aber in meinen Beratungsbereichen kenne ich mich wirklich aus. Und wenn ich mal etwas nicht weiß, … finde ich es heraus!

Zudem habe ich, über die fachliche Beherrschung der einzelnen Themen hinausgehend, auch viel Erfahrung damit, die einzelnen Problemfelder und Lösungsansätze aus einer gesamtheitlichen Überblicksposition zu betrachten und sie so zu verweben, dass sie einander wechselseitig unterstützen und so Synergieeffekte gezielt nutzbar gemacht werden!

Und ich lerne ununterbrochen ständig weiter dazu – womit diese Darstellung hier zwar vieles, aber sicher nicht alles enthält, was ich so kann …

Lösungskompetenz

Mit hinreichend Zeit, Geld und Arbeitskraft kann man fast alles erreichen. Wenn davon aber sehr wenig verfügbar ist oder aber ein Problem mit herkömmlichen Verfahren nicht zu lösen ist, muss man manchmal auch ungewöhnliche Wege beschreiten, neue Perspektiven eröffnen, und kreative Sonderlösungen entwickeln.

Ich habe jahrelange Erfahrung im Finden von pragmatischen Lösungen bei knappen Ressourcen und komplexen Rahmenbedingungen. Sogar wenn das blanke Chaos zu herrschen scheint, fühle ich mich davon lediglich angespornt, Struktur und Ordnung hineinzubringen. Und „unmöglich“ … empfinde ich als interessante Herausforderung!

Ich habe bisher immer Mittel und Wege gefunden, die zumindest einen Schritt weiter geholfen haben (und dann noch einen, … und noch einen, … und noch einen …), worauf sich auch meine Überzeugung gründet: Es gibt für alles eine Lösung – und ich kann Ihnen dabei helfen sie zu finden!

Unterstützung

Wenn man vor großen Problemen bzw. Herausforderungen steht, fühlt man sich oft auch menschlich allein gelassen und förmlich erdrückt von dieser ganzen Last. Zudem brauchen echte Lösungen, die das eigentliche Problem nicht nur verdecken oder verschieben, oft beharrliche, länger andauernde, mit Rückschlägen behaftete Anstrengungen in der Umsetzung.

Ich stelle Ihnen nicht nur meine Fach- und Lösungskompetenz zur Verfügung, sondern stehe auch persönlich an Ihrer Seite. Wenn ich etwas tue, dann mit ganzer Kraft, Ausdauer und Konsequenz. Mit mir bekommen Sie nicht nur einen Fachmann, sondern auch einen echten Partner auf dem gemeinsamen Weg zur Lösung.

Kooperation

Bei aller Kompetenz, die eine Einzelperson besitzen mag, kann sie unmöglich alles perfekt können oder alleine umsetzen. Wenn Sie mir einen Auftrag erteilen, haben Sie diese Tatsache bereits akzeptiert, und für mich gilt das nicht weniger. Ohne Ihre Unterstützung und Mitarbeit können wir Ihre Probleme gewiss nicht lösen!
Wo immer zweckmäßig und gewünscht arbeite ich sowohl mit Personen aus ihrer Organisation als auch Externen zusammen. Diese Personen werden von Ihnen genannt bzw. im Bedarfsfall auch von mir empfohlen – wenn ich zum Schluss komme, dass bestimmte Teilaufgaben besser und/oder billiger von einem Spezialisten erledigt werden könnten. Entscheidend ist, dass Sie im Ergebnis stets die bestmögliche Leistung zum günstigsten Preis erhalten.

Darüber hinaus setze ich bei Problemlösungen grundsätzlich auf Zusammenarbeit mit den Betroffenen bzw. Beteiligten. Gemeinsam erarbeitete Maßnahmen haben in der Regel eine hohe Akzeptanz, die in der Umsetzungsphase oft von entscheidender Bedeutung sein kann. Ich habe mit konsensorientiertem Vorgehen stets gute Erfahrungen gemacht und halte es auch menschlich für wichtig und richtig, auf das Miteinander zu bauen.

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